SPEDIZIONI E CONSEGNA

La spedizione della merce avverrà in genere entro pochi giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito della somma dovuta (esclusi giorni festivi), salvo mancata disponibilità in magazzino. Dal giorno di ricezione dell’ordine da parte di Bio Distribuzione snc al giorno di spedizione, possono trascorrere da uno a sette giorni lavorativi. 

Saranno contemplati periodi dell’anno in cui le consegne potranno subire rallentamenti per festività o eventi di altra natura. Qualora si verificassero ritardi di ogni genere il Cliente verrà tempestivamente avvisato.

Le spedizioni per l’Italia verranno effettuate in via ordinaria tramite corriere espresso Nexive/SDA/BRT

I Clienti riceveranno una e-mail a spedizione avvenuta, che riporterà anche il codice della spedizione in modo da poterla tracciare online sugli appositi siti.

Sarà cura di Bio Distribuzione snc comunicare per tempo eventuali ritardi nell’esecuzione dell’ordine.

RISCHIO E PROPRIETA’

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Bio Distribuzione snc per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

Il Cliente dovrà prestare una particolare attenzione ad indicare correttamente nell’ordine di acquisto il recapito presso il quale dovrà avvenire la consegna della merce, prestando una particolare attenzione a segnalare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ritirare e a fornire il nome scritto sul campanello (se diverso dal Cliente).

Per la consegna dei prodotti è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o alterato nei materiali di chiusura. Eventuali incongruenze dovranno essere tempestivamente contestate apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

MANCATA RICEZIONE 

La merce viaggia sotto la responsabilità del destinatario. Qualora, per motivi indipendenti da Bio Distribuzione snc (come destinatario assente, errato indirizzo di spedizione indicato in fase d’acquisto, etc.) l’ordine tornasse al mittente e il cliente volesse riceverlo nuovamente, Bio Distribuzione snc  si riserva il diritto di addebitare al cliente stesso le spese di trasporto sia relative al ritorno al mittente, sia alla nuova spedizione.

SPEDIZIONI ALL’ESTERO

Spedizioni per paesi UE possono essere effettuate contattandoci presso contact@anarkhiabio.com  o info@biodistribuzione.com per conoscere tariffe e condizioni.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere da qualsiasi ordine, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce. In questo caso il Cliente deve inoltrare una mail all’indirizzo contact@anarkhiabio.com manifestando la volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005 e indicando il numero d’ordine, i prodotti da restituire, il metodo prescelto per la restituzione della somma versata in conto prezzo indicando le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codici ABI, CAB, CIN, conto corrente e dati dell’intestatario). Il Cliente dovrà provvedere a proprie spese alla restituzione della merce, integra e nella sua confezione originale. Bio Distribuzione snc  non risponde di furti o danneggiamenti di merce restituita con spedizioni non assicurate e comunque la responsabilità della spedizione è a carico del Cliente fino al ricevimento della stessa presso la nostra sede. La restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Bio Distribuzione snc  e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. È responsabilità del cliente adoperarsi affinché la merce, che viaggia sotto sua responsabilità, giunga in condizioni perfette. Non si accattano resi in contrassegno.

Bio Distribuzione snc  verificato quanto sopra, provvederà alla restituzione dell’importo pagato al cliente.