CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Gentile Cliente,

La informiamo che le condizioni generali di vendita di seguito riportate indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto online sul sito www.anarkhiabio.com dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente.

La invitiamo, pertanto, a leggerle ed accettarle per poter procedere all’acquisto.

Con la conferma dell’ordine si ritengono automaticamente confermate le seguenti condizioni:

DEFINIZIONI

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti di Bio Distribuzione di Semeraro C. & Silvestri I. s.n.c., C.da Vagone 338/B  70043
Monopoli ( Bari); Biodistribuzionesnc@legalmail.it PI e CF 08314350722 per il tramite del sito internet del sito www.anarkhiabio.com, a utenti consumatori.

Le Condizioni Generali di Vendita hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’Art. 1341 del Codice Civile.

Bio Distribuzione snc  si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.

MODALITÀ DI ACQUISTO

L’acquisto dei prodotti avviene tramite l’accesso al sito.

Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico; resta inteso che l’immagine a corredo della descrizione del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti, etichette e packaging. Le immagini hanno solo uno scopo illustrativo.

DISPONIBILITA’ PRODOTTI

Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti contenuti nel catalogo pubblicato sul sito www.anarkhiabio.com, Bio Distribuzione snc non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

ORDINI

Ciascun ordine trasmesso a Bio Distribuzione snc equivale ad una proposta contrattuale del cliente. Pertanto, è vincolante per Bio Distribuzione snc solo se:

1. è completo in ogni sua parte e contiene tutti gli elementi atti ad individuare correttamente i prodotti ordinati.

2. viene confermato e accettato da Bio Distribuzione snc attraverso l’evasione dello stesso.

Gli ordini vengono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, a mezzo fax o tramite Internet (on-line). Il cliente che effettua un ordine via Internet riceverà, al termine della procedura di acquisto, una comunicazione di conferma tramite posta elettronica (e-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, la proposta s’intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Bio Distribuzione snc si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o privi dei dati necessari alla loro evasione.

Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato. In questo caso, Bio Distribuzione snc, provvederà ad avvisare al più presto il cliente.

PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi al pubblico e, quindi, comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.).

I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell’ordine.

Metodi di pagamento accettati: 

Carta di Credito – PayPlug – Contrassegno – Bonifico

  • È possibile scegliere di effettuare il pagamento attraverso il sistema di pagamenti sicuro PayPlug, che permette di effettuare pagamenti online con i massimi standard di sicurezza e di protezione dell’acquirente da frodi informatiche. Non è necessario possedere un account PayPlug per completare il pagamento ed è possibile utilizzare il sistema anche con Carte di Credito.
  • È possibile scegliere di effettuare il pagamento in contrassegno senza alcun costo aggiuntivo rispetto agli standard di spedizione
  • È possibile scegliere di effettuare il pagamento attraverso bonifico bancario al seguente IBAN:

Bonifico Bancario
IBAN: IT44N0306941574100000013352
BANCA: INTESA SANPAOLO
INTESTATARIO: BIO DISTRIBUZIONE DI SEMERARO C. & SILVESTRI I. SNC

In questo caso l’ordine si intenderà accettato solo dopo l’accredito del bonifico bancario.

SPEDIZIONI E CONSEGNA

La spedizione della merce avverrà in genere entro pochi giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito della somma dovuta (esclusi giorni festivi), salvo mancata disponibilità in magazzino. Dal giorno di ricezione dell’ordine da parte di Bio Distribuzione snc al giorno di spedizione, possono trascorrere da uno a sette giorni lavorativi. 

Saranno contemplati periodi dell’anno in cui le consegne potranno subire rallentamenti per festività o eventi di altra natura. Qualora si verificassero ritardi di ogni genere il Cliente verrà tempestivamente avvisato.

Le spedizioni per l’Italia verranno effettuate in via ordinaria tramite corriere espresso Nexive/SDA/BRT

I Clienti riceveranno una e-mail a spedizione avvenuta, che riporterà anche il codice della spedizione in modo da poterla tracciare online sugli appositi siti.

Sarà cura di Bio Distribuzione snc comunicare per tempo eventuali ritardi nell’esecuzione dell’ordine.

RISCHIO E PROPRIETA’

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Bio Distribuzione snc per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

Il Cliente dovrà prestare una particolare attenzione ad indicare correttamente nell’ordine di acquisto il recapito presso il quale dovrà avvenire la consegna della merce, prestando una particolare attenzione a segnalare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ritirare e a fornire il nome scritto sul campanello (se diverso dal Cliente).

Per la consegna dei prodotti è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o alterato nei materiali di chiusura. Eventuali incongruenze dovranno essere tempestivamente contestate apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

MANCATA RICEZIONE 

La merce viaggia sotto la responsabilità del destinatario. Qualora, per motivi indipendenti da Bio Distribuzione snc (come destinatario assente, errato indirizzo di spedizione indicato in fase d’acquisto, etc.) l’ordine tornasse al mittente e il cliente volesse riceverlo nuovamente, Bio Distribuzione snc  si riserva il diritto di addebitare al cliente stesso le spese di trasporto sia relative al ritorno al mittente, sia alla nuova spedizione.

COSTI DI SPEDIZIONE

Il costo di ogni spedizione è di euro 4,90.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a euro 39,90.

I costi di contrassegno sono compresi nella spedizione stessa.

SPEDIZIONI ALL’ESTERO

Spedizioni per paesi UE possono essere effettuate contattandoci presso contact@anarkhiabio.com  o info@biodistribuzione.com per conoscere tariffe e condizioni.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere da qualsiasi ordine, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce. In questo caso il Cliente deve inoltrare una mail all’indirizzo contact@anarkhiabio.com manifestando la volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005 e indicando il numero d’ordine, i prodotti da restituire, il metodo prescelto per la restituzione della somma versata in conto prezzo indicando le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codici ABI, CAB, CIN, conto corrente e dati dell’intestatario). Il Cliente dovrà provvedere a proprie spese alla restituzione della merce, integra e nella sua confezione originale. Bio Distribuzione snc  non risponde di furti o danneggiamenti di merce restituita con spedizioni non assicurate e comunque la responsabilità della spedizione è a carico del Cliente fino al ricevimento della stessa presso la nostra sede. La restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Bio Distribuzione snc  e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. È responsabilità del cliente adoperarsi affinché la merce, che viaggia sotto sua responsabilità, giunga in condizioni perfette. Non si accattano resi in contrassegno.

Bio Distribuzione snc  verificato quanto sopra, provvederà alla restituzione dell’importo pagato al cliente.